Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14.09.2026

Cine suntem

Operatorul datelor este Bucataru Alberto cu sediul în Sos Pacurari 35, email Bucataru.alberto99@gmail.com, telefon 0738473547.

Ce date colectăm

Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de email, telefon, adresa de facturare.
Date despre comenzi: produsele achiziționate, valoarea, data, istoricul comenzilor.
Date de plată: plățile sunt procesate de furnizorul nostru de servicii de plată. Nu stocăm datele complete ale cardului dumneavoastră.
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, date colectate prin cookie-uri.
Corespondența purtată cu noi, atunci când ne scrieți.

De ce le folosim și în ce temei

Pentru procesarea comenzii, livrarea fișierelor și asistență — temeiul este executarea contractului.
Pentru emiterea documentelor fiscale și păstrarea evidențelor contabile — temeiul este obligația legală.
Pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciului — temeiul este interesul nostru legitim.
Pentru comunicări de marketing prin email și pentru cookie-uri care nu sunt strict necesare — temeiul este consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage oricând.

Cui transmitem datele

Transmitem date doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm, în limita strictă a necesarului: platforma de comerț electronic pe care este găzduit magazinul, furnizorul de servicii de plată, serviciul de livrare a fișierelor digitale, furnizorul de servicii de email, contabilul nostru, precum și autorităților publice atunci când legea ne obligă.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră nimănui.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra datele în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor garanții prevăzute de lege.

Cât timp le păstrăm

Datele legate de comenzi și documentele fiscale: 10 ani, conform legislației contabile.
Datele de cont și corespondența: pe durata relației cu dumneavoastră și 3 ani după.
Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului.
Cookie-urile: conform duratelor menționate în bannerul de cookie-uri.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate, dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la [EMAIL]. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București.

Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționare, precum și, cu acordul dumneavoastră, cookie-uri de analiză și de marketing. Vă puteți schimba opțiunile oricând din setările bannerului de cookie-uri sau din setările browserului.